Sıkça Sorulan Sorular
Baklavanızda hangi malzemeler kullanıyorsunuz?
- Baklavamızda %100 doğal ve kaliteli malzemeler kullanıyoruz. Taze fıstık, ceviz, Antep fıstığı, tereyağı ve baklava yufkası gibi geleneksel malzemelerle üretilir.
Ürünlerinizde koruyucu madde var mı?
- Hayır, ürünlerimizde hiçbir şekilde koruyucu madde kullanılmaz. Geleneksel tariflere sadık kalarak, tamamen doğal malzemelerle üretiyoruz.
Baklavanın tazeliğini nasıl koruyabilirim?
- Baklavanızın tazeliğini korumak için serin ve rutubetsiz bir ortamda muhafaza etmeniz önerilir. Kışın, baklavanız 5 gün, yazın ise 3 gün taze kalacaktır. Baklavanızı daha lezzetli bir şekilde tüketmek için, kışın aldıysanız yemeden önce hafifçe ısıtmanızı tavsiye ederiz. Ayrıca, ürünlerimizde doğal şeker kullandığımız için zamanla şekerlenme olabilir, bu tamamen doğal bir durumdur.
Online sipariş verdiğimde ürün ne zaman teslim edilir?
- İstanbul Anadolu Yakasına verilen siparişler, 14:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslim edilir. İstanbul Avrupa Yakasına ise, konuma bağlı olarak ya aynı gün ya da bir sonraki gün teslimat yapılır.
Özel günler için sipariş verebilir miyim?
- Evet, özel günler ve organizasyonlar için büyük veya özel yapım baklava siparişleri verebilirsiniz. Siparişinizi en az 2-3 gün önceden vermeniz yeterlidir.
İstanbul dışındaki diğer illerden verilen siparişlerde kargo ücreti nedir?
- İstanbul dışındaki diğer illerden verilen siparişlerde, özel kargo ile gönderim yapılır ve bu nedenle kargo ücreti İstanbul'a göre farklıdır. Ayrıca, ürünler sipariş verildiğinde özel olarak o sipariş için yapılır. Tüm siparişler Gaziantep'ten gönderilmektedir.