KVKK Bilgilendirmesi
Baklavacı Şaşıgurme olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, internet sitemiz www.baklavacisasigurme.com aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
KVKK uyarınca, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
• Ödeme Bilgileri: Banka veya kredi kartı bilgileri (Ödeme işlemleri güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilir, ödeme bilgileriniz doğrudan saklanmaz.)
• Çerezler ve Trafik Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi ve tercihleri
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
• Müşteri desteği ve hizmet kalitesinin artırılması
• Kampanya ve promosyon duyurularının yapılması (tercihiniz doğrultusunda)
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve analizler yapılması
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
• Yasal zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
• Hizmet sağlayıcıları: Siparişlerin teslimatı için lojistik firmaları ve ödeme işlemleri için banka/ödeme kuruluşları ile
• Bilgi teknolojileri hizmetleri: Veri güvenliğini sağlamak amacıyla altyapı hizmeti sunan üçüncü taraflarla
4. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Mevzuatta öngörülen sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için www.baklavacisasigurme.com adresine e-posta gönderebilir veya telefon numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı ile ilgili detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
8. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimizden irtibata geçebilirsiniz:
Baklavacı Şaşıgurme
Adres:
E-posta: info@baklavacisasigurme.com
Telefon: 05426383980